نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان PrimeEdge Holdings عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا في قطاع الخدمات المالية.

نبحث عن مؤهلات في التواصل الفعال, خبرة في أحدث التقنيات.
نرغب في روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي
• مهارات استخدام البرامج المختلفة مثل أنظمة التشغيل وبرامج الإنتاجية لحل المشاكل الفنية
• القدرة على التعرف على الأعطال وتقديم حلول مبدعة لتحسين الأداء الفني
• مهارات التنسيق بين فرق العمل المختلفة لحل المشكلات التقنية بكفاءة
• مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد دون تأخير

المهام الوظيفية:

• تلقي طلبات الدعم الفني من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
• تحديث وتوثيق كافة تذاكر الدعم الفني لضمان متابعتها وحلها في الوقت المحدد
• تقديم الدعم في إصلاح الأعطال التقنية للمعدات والأنظمة لضمان سير العمل بشكل طبيعي
• التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات التقنية التي تتعلق بالبنية التحتية للشركة
• تقديم الدعم الفني عن بعد للأجهزة والأنظمة لضمان استمرارية الأعمال دون انقطاع

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تقنية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر