نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Top Tier Solutions
تطلب الشركة موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة بنها
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات المطلوبة:

• إجادة التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم بكل احترافية
• مهارات تنظيم واستقبال المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل مهذب
• مهارات في إدارة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بمهارة عالية
• المعرفة بالإجراءات الإدارية الخاصة بإجراءات الاستقبال وتوجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة
• القدرة على التعامل مع الوثائق وتحديث الملفات الخاصة بالعملاء والزوار بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة وفقًا للجدول الزمني المحدد
• الرد على المكالمات الهاتفية بطريقة احترافية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
• تقديم الدعم الفني والمساعدة للزوار والعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم الخاصة
• التعامل مع البريد الإلكتروني وتنظيم الرسائل والمراسلات الواردة والصادرة بشكل منظم
• مراقبة وصيانة المعدات والأجهزة الخاصة بالاستقبال لضمان تشغيلها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة متخصصة ببنها - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر