نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Ascension Group إنها تبي تكمل فريقها في قسم التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف استقبال نسائي ببلد القاهرة.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.

بجانب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.

نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع الزوار والعملاء بطريقة احترافية ولطيفة
• القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة
• معرفة تامة بأساليب الاستقبال والضيافة بما في ذلك الحجز والإجابة على المكالمات
• مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتخزين بيانات العملاء وحجوزاتهم
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة وآمنة لتوفير الراحة للزوار

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الزبائن إلى الأماكن المناسبة داخل المبنى
• مساعدة الزوار في تسجيل الدخول والخروج وتنظيم مواعيدهم بكل دقة
• متابعة حالة الزوار والتأكد من راحتهم طوال فترة وجودهم
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الزوار وحلها بشكل مهني
• تقديم تقارير دورية عن سير العمل داخل قسم الاستقبال وتقديم التوصيات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
مطلوب موظف استقبال نسائي للعمل في مجال الاستقبال بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر