نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الهدف الواضح, واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف في مجال الخدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشاكل بشكل فوري وفعال
• القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر الحديثة وبرامج إدارة العملاء
• مهارات تنظيمية عالية لإدارة الوقت ومهام العمل اليومية
• القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء ورفع مستوى الخدمة
• القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم للعملاء وحل استفساراتهم ومشاكلهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• متابعة شكاوى العملاء والتأكد من تسويتها بشكل سريع وفعّال
• إدارة جدول الأعمال اليومي وتنظيم مواعيد العملاء وفقاً للأولويات
• تنسيق العمليات مع فرق العمل الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل سلس
• تدريب فريق العمل على أساليب التعامل مع العملاء وتحسين مهارات التواصل

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
مطلوب موظف للعمل في الدوادمي بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر