نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Dynamic Innovations عن توفر وظائف شاغرة في مجالات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف في مجال الخدمات بموقع مصراتة.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومتعدد الثقافات
• مهارات التواصل الجيد والاستماع الفعّال لمتطلبات العملاء
• القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر الحديثة وبرامج إدارة العملاء
• إلمام بأنظمة الدفع المختلفة وإجراء المعاملات المالية بدقة
• القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء ورفع مستوى الخدمة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم للعملاء وحل استفساراتهم ومشاكلهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• متابعة شكاوى العملاء والتأكد من تسويتها بشكل سريع وفعّال
• تدريب فريق العمل على أساليب التعامل مع العملاء وتحسين مهارات التواصل
• تحليل مشكلات العملاء وإيجاد حلول مبتكرة لضمان رضاهم التام
• متابعة الشكاوى والتأكد من تحويلها إلى الحلول المناسبة في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
مطلوب موظف للعمل في الدوادمي بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر