نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر Top Tier Solutions إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل المطلوب.

نبحث عن شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف استقبال في منطقة إربد.

نبغى أشخاص قادرين على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.

والمطلوب الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء وتقديم المساعدة لهم بشكل فعال وودود
• القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والإجابة على الاستفسارات بسرعة ودقة
• مهارات التعامل مع الحاسوب لإدخال البيانات ومعالجة المعلومات بسرعة وبدقة
• القدرة على العمل تحت الضغط والتحلي بالصبر أثناء التعامل مع المواقف الصعبة
• مهارات التعامل مع الأنظمة المختلفة لتسجيل البيانات وتحديثها بشكل مستمر

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها للأقسام المناسبة أو تقديم الإجابات للزوار
• تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالزوار لضمان إدخال المعلومات بشكل دقيق
• متابعة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات أو تحويلها للأقسام المعنية
• التعامل مع الشكاوى وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء
• إدارة الملفات والوثائق الخاصة بالزوار والعملاء وضمان تنظيمها بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
مطلوب موظف استقبال للعمل في القريات بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر