نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمدينة السنبلاوين لالسلامة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم بفعالية
• القدرة على تنظيم وتنسيق مواعيد الحجز وضمان وصول العملاء في الوقت المحدد
• مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة لضمان راحة العملاء
• مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة
• مهارات في حل المشكلات وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل دقيق في نظام الحجز
• تنظيم مواعيد وصول العملاء وضمان تسجيلهم بطريقة سلسة وسريعة
• الرد على استفسارات العملاء حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق بطريقة احترافية
• التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان توفير تجربة مريحة للعملاء
• تقديم تقارير يومية إلى الإدارة حول حالة الاستقبال والتعليقات الواردة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
فيزا موظف استقبال للتوظيف بالسنبلاوين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر