نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة التطور
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• معرفة تامة بأنظمة الحجز الفندقية وكيفية إدخال وتعديل بيانات الضيوف بفعالية
• القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر الخاصة بالحجوزات ومتابعة الحالات بشكل منتظم
• معرفة بإجراءات الأمن والسلامة داخل الفنادق لضمان راحة وسلامة الضيوف
• مهارات متعددة اللغات لتسهيل التواصل مع الضيوف من مختلف الجنسيات والثقافات
• القدرة على الحفاظ على انطباع إيجابي عن الفندق لدى الضيوف من خلال تقديم خدمة احترافية

المهام الوظيفية:

• تنسيق مواعيد تسجيل الدخول والخروج لضمان سير العمليات بشكل سلس ومنظم
• حل المشاكل والطلبات الطارئة الخاصة بالضيوف بطريقة احترافية وودية
• متابعة استفسارات الضيوف وتقديم الحلول الفورية لتحسين تجربتهم
• تقديم خدمة استثنائية لضيوف الفندق بما يتماشى مع المعايير الدولية للخدمة الفندقية
• توفير المعلومات عن المعالم السياحية والمرافق المحلية للضيوف بشكل دقيق ومهني

الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
مطلوب موظف استقبال للعمل بفندق بالرياض بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر