نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى True North Group عن عرض مميز بخصوص إدارة الأعمال لتولي وظيفة شاغرة موظف استقبال بمنطقة إربد.

نرغب في استقطاب محترفين في في الإدارة لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
• مهارات في استخدام الأنظمة الحاسوبية لحجز الغرف وتحديث السجلات بشكل دقيق
• القدرة على تقديم معلومات شاملة عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة للعملاء بشكل احترافي
• مهارات في تحديد احتياجات الضيوف وتقديم اقتراحات تتناسب مع رغباتهم لضمان راحتهم
• القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة للتأكد من أن جميع المعاملات تتم بشكل صحيح

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول وتسجيلهم في النظام وتقديم الترحيب بهم بشكل لائق
• تقديم حلول سريعة وفعالة لأي شكاوى أو استفسارات من الضيوف وتحقيق رضاهم التام
• مساعدة الضيوف في تحديد مواعيد المغادرة وتنظيم كافة الترتيبات المتعلقة بذلك
• مراقبة حركة الضيوف داخل الفندق للتأكد من حصولهم على كافة الخدمات المطلوبة
• تقديم الدعم اللوجستي لإجراءات الوصول والمغادرة لضيوف الفندق

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر