نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Pioneer Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة وحلها بسرعة وفعالية باستخدام الأدوات المتاحة
• مهارات التفاعل مع العملاء وشرح الحلول التقنية بطريقة بسيطة وسهلة الفهم
• مهارات التواصل الجيد مع الفرق المختلفة لإصلاح الأعطال وتحسين الخدمات الفنية
• القدرة على مراقبة وصيانة الأنظمة التقنية لضمان استمرار تشغيلها بكفاءة
• القدرة على تقديم تقارير فنية شاملة حول الأعطال والأنظمة المتأثرة والإجراءات المتخذة لحل المشكلة

المهام الوظيفية:

• تثبيت وتحديث الأنظمة والبرامج لضمان تشغيل الأجهزة والتقنيات بسلاسة
• تحليل مشكلات الأنظمة التقنية وتحديد أسباب الأعطال بدقة مع تقديم الحلول المناسبة
• تقديم توجيه فني للعملاء لتحسين استخدام الأنظمة والتقنيات في العمل
• تدريب الموظفين والعملاء على كيفية استخدام الأنظمة التقنية بشكل صحيح وفعال
• تقديم استشارات فنية بشأن تحسين أداء الأنظمة وتطوير العمليات الفنية بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
مطلوب موظف دعم فني بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر