نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في البنك بالموصل ضمن وظائف 2025 والتي اعلنت عنها عبير لاين بالموصل
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الموصل

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة
• القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الحلول السريعة لها
• القدرة على تقديم استشارات أولية للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المالية المتاحة
• مهارات في التعامل مع التعاملات النقدية والمالية بطريقة آمنة وصحيحة
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل هادئة ومنظمة لضمان راحة العملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء في البنك والترحيب بهم بطريقة احترافية
• مساعدة العملاء في إجراء المعاملات البنكية اليومية مثل الإيداع والسحب
• مساعدة العملاء في التعامل مع أجهزتهم المصرفية الإلكترونية وإجراء التحويلات
• تقديم الدعم للعملاء بشأن فتح الحسابات والإجابة عن استفساراتهم المصرفية
• الحفاظ على استلام وتنظيم الوثائق المصرفية وتقديم التقارير اللازمة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
مطلوب موظف استقبال للعمل في البنك بالموصل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر