نادي الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف دعم للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء بطريقة احترافية
• مهارات الاتصال الممتازة للتعامل مع مختلف أنواع الاستفسارات والشكاوى
• القدرة على تحديد أولويات المهام وتنفيذها في الوقت المحدد مع الالتزام بالجودة
• القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للمجتمع
• التحلي بالصبر والقدرة على التعامل مع العملاء في المواقف الصعبة بطريقة مهنية

المهام الوظيفية:

• تقديم المشورة الفنية للعملاء لمساعدتهم في حل مشكلاتهم اليومية
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان توفير حلول فعّالة للعمليات اليومية
• تقديم تقارير دورية عن أداء فريق الدعم الفني ومدى التزامه بالمهام
• تطوير الأنظمة والتقنيات المستخدمة لتحسين خدمات الدعم الفني المقدمة
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
مطلوب موظف دعم للعمل في مبادرة العطاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر