نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة Optimum Growth
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال مع العملاء والضيوف والإجابة على استفساراتهم بلباقة
• معرفة جيدة بأنظمة الحجز وتسجيل الوصول والمغادرة الخاصة بالفندق أو المنشأة
• القدرة على التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وتنفيذها وفقاً للإجراءات المعتمدة
• مهارات التعامل مع المواقف المتوترة وحل المشكلات بطرق ودية واحترافية
• مهارات في العمل الجماعي والتنسيق مع باقي الأقسام لتحقيق أفضل تجربة للضيوف

المهام الوظيفية:

• الاستقبال والترحيب بالضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة لهم بما يتماشى مع معايير المؤسسة
• تقديم المعلومات الخاصة بالمنشأة مثل الخدمات المتاحة والأنشطة للعملاء عند الحاجة
• متابعة الطلبات المقدمة من العملاء لضمان تنفيذها بشكل سريع وفعّال
• التنسيق مع الفرق الأخرى في المنشأة مثل التنظيف والصيانة لضمان خدمة عملاء متميزة
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال لتوفير تجربة مريحة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
مطلوب موظف استقبال بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر