نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Zenith Holdings لتعيين موظف استقبال فندق

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة كفر صقر - وتبحث عن موظف استقبال فندق للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع الأنظمة البرمجية لحجز الغرف وإجراء التعديلات عليها بكفاءة
• مهارات حل المشكلات لضمان رضا الضيوف والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهذبة
• القدرة على تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق بطريقة شاملة وواضحة
• القدرة على التعامل مع الضغوط أثناء أوقات الذروة والتأكد من سير العمل بانتظام
• مهارات التواصل مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل مستوى خدمة للضيوف

المهام الوظيفية:

• تنفيذ إجراءات الحجز والمغادرة بكل دقة وسرعة لضمان سير العمل بسلاسة
• إدارة الحجز الإلكتروني وتعديل البيانات حسب الطلبات المختلفة للضيوف
• التنسيق مع موظفي الخدمات الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
• إدارة وتوزيع مفاتيح الغرف بشكل منظم لضمان وصول الضيوف إلى غرفهم بشكل آمن
• تقديم التقارير اليومية عن سير العمل في الاستقبال إلى المدير المباشر

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
مطلوب موظفين استقبال للعمل في فندق توليب بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر