نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Elemental Industries, فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وتسجيل الدخول والخروج بسلاسة
• مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول فعالة لاحتياجاتهم
• مهارات التعامل مع الدفع الإلكتروني واستلام المدفوعات بشكل آمن
• القدرة على التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
• إلمام تام بأنظمة إدارة الفنادق والبرمجيات المتعلقة بالاستقبال

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتسجيل وصولهم وتقديم الإرشادات اللازمة لهم
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم المتعلقة بالإقامة والخدمات
• إدارة استفسارات الهاتف وحجوزات الغرف من خلال الأنظمة الإلكترونية
• تقديم المعلومات للضيوف حول الأنشطة والخدمات المتوفرة في الفندق
• التأكد من أن جميع الإجراءات تتماشى مع سياسات الفندق والمعايير المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر