نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها رموز التفوق
ترغب الشركة في توظيف موظف دعم تقني للتوظيف في مدينة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع جميع أنواع الأجهزة والبرمجيات وتقديم الدعم الفني لها
• مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم الدعم والتوجيه بشكل احترافي
• القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الحلول الفنية في الوقت المحدد
• القدرة على تقديم المشورة الفنية للعملاء لمساعدتهم في تحسين كفاءة استخدام الأنظمة التقنية
• مهارات في توثيق التقارير الفنية وتسجيل الحوادث والمشكلات التي تم معالجتها

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية بشكل سريع
• الحفاظ على سجل دقيق لجميع المشكلات والحلول المقدمة في تقارير يومية مفصلة
• تحديث الأنظمة البرمجية بشكل دوري لضمان حماية البيانات وضمان الأمان العام
• تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة الجديدة وتقديم الإرشادات اللازمة لهم
• متابعة وتحليل الأداء الفني للأنظمة لضمان الكفاءة والاستجابة السريعة لأي مشكلة قد تطرأ

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
مطلوب موظف دعم تقني للعمل في يمن جوب بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر