نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة United Holdings عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وسريع
• معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المساعدة المناسبة للعملاء
• القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية بما يحقق رضا العملاء
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الأنظمة الجديدة
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
• إدخال البيانات المتعلقة بالعملاء في النظام الإلكتروني بشكل دقيق
• متابعة استفسارات العملاء والعمل على تقديم الحلول السريعة والفعالة
• الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل محترف
• تقديم تقارير يومية عن سير العمل وحالة المشاريع الحالية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
مطلوب موظف خدمات للعمل لدى شركة بالرياض بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر