نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن جهة الزهراء حول توفير إمكانية عمل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة متحركة فنحن نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في كفر صقر.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني داخل العمل ونسعى لجلب الموظفين الذين يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذه الوظيفة في حال إذا عندك المعرفة على في في الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في التقدم والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز المقاصد المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تفاعل عالية وتمكن على في أسفل الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

عندما كنت مقبلًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر صقر.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
• القدرة على إدارة الاستفسارات والرد عليها بسرعة وكفاءة عالية
• القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
• مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بشكل فعال
• معرفة بأدوات وطرق خدمة العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت بطريقة فعّالة

المهام الوظيفية:

• التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم وحل المشاكل
• متابعة حالة طلبات العملاء وتقديم تقارير دقيقة عن تقدمها
• تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالعملاء والتأكد من صحة المعلومات المدخلة
• تقديم اقتراحات لتحسين الجودة العامة لخدمة العملاء في الشركة
• إجراء استبيانات للعملاء لتقييم مستوى الخدمة وتحقيق التحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة سيف بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر