نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف فندق للالتحاق بالعمل في الجزائر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الزبائن بكفاءة واحترافية لضمان رضاهم التام
• مهارات التواصل الفعالة لتوفير المعلومات الدقيقة والخدمات المناسبة للزوار
• مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال في الأوقات المزدحمة
• القدرة على العمل ضمن فريق متعاون لتحقيق أهداف الفندق بأفضل طريقة ممكنة
• مهارات التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من الزبائن وتحويلها إلى حلول فعالة تحقق رضاهم الكامل

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم بكل سلاسة مع تقديم معلومات حول مرافق الفندق والخدمات المتاحة لهم
• التعامل مع الحجوزات عبر الهاتف أو الإنترنت وضمان توفر الغرف للضيوف في الوقت المحدد
• تقديم خدمة العملاء أثناء إقامتهم من خلال تلبية احتياجاتهم المختلفة وفقًا للمعايير المحددة
• العمل مع الإدارات المختلفة لضمان التنسيق بين الخدمات المقدمة في الفندق
• التأكد من تنفيذ كافة الإجراءات الأمنية والصحية لضمان سلامة الضيوف والمرافق الفندقية

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
مطلوب موظف فندق للعمل في القاهرة 2025 بالجزائر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر