نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Sphere Enterprises عن توفر Job Vacancies في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في نظام العمل.

نبحث أيضاً عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.

نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني
• القدرة على حل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة
• استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات واسترجاع المعلومات المطلوبة
• مهارات تنظيمية لتوزيع الوقت والمهام بكفاءة
• مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل

المهام الوظيفية:

• تقديم حلول مهنية وفعالة للعملاء لحل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن
• معالجة الطلبات والعمليات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء
• توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة داخل المنظمة لحل مشكلاتهم بشكل مناسب
• متابعة الطلبات المفتوحة والتأكد من إتمامها في الوقت المحدد
• تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء وتوجيههم لاستخدام الخدمات المقدمة بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر