نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2025 جديدة باعلان BluePeak Co
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للتوظيف في مدينة دمنهور
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بفعالية
• مهارات التعامل مع أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وتنظيم الملفات
• القدرة على استقبال الزوار وإرشادهم بطريقة محترفة
• القدرة على إدارة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وفعالية
• القدرة على متابعة وتحقيق أهداف الخدمة وتحسين رضا العملاء بشكل مستمر

المهام الوظيفية:

• التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي والرد على استفسارات العملاء
• تقديم المساعدة للعملاء في حال وجود أي مشاكل أو استفسارات أثناء زيارتهم للمركز
• التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
• تنظيم الاجتماعات والفعاليات داخل المركز وتسهيل إجراءات الوصول
• التأكد من توفير بيئة عمل مرتبة واحترافية لضمان راحة العملاء والزوار

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات العملاء بدمنهور - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر