نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة قمة العطاء عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في إربد - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل عالية مع العملاء لضمان تقديم تجربة استثنائية
• القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية بفاعلية والتعامل مع الاستفسارات
• القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وتوفير الدعم لهم
• مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والإدارة المختلفة
• مهارات في إدارة البريد الوارد والصادر والتأكد من تنظيمه بشكل سليم

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الطلبات الواردة عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس والرد عليها في الوقت المحدد
• تنظيم استلام وتسليم البريد والطرود والمواد المكتبية بشكل دقيق
• تقديم الدعم الإداري في المهام اليومية مثل تنظيم الملفات والوثائق
• الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال
• التعامل مع مهام الطوارئ وإبلاغ الأشخاص المعنيين بحلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر