نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Crescent Systems عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء بموقع القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
• القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى لهم
• مهارات في تنظيم وإدارة جداول العمل الخاصة بفريق علاقات العملاء وتوزيع المهام بشكل مناسب
• مهارات في تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ استراتيجيات مبتكرة تتماشى مع احتياجات السوق
• القدرة على التفاوض مع العملاء وضمان الاتفاق على شروط الخدمة بشكل يتماشى مع تطلعاتهم.

المهام الوظيفية:

• إدارة علاقات العملاء بشكل كامل وتوفير حلول مبتكرة لاحتياجاتهم بشكل مستمر
• تنظيم جداول العمل الخاصة بفريق علاقات العملاء لضمان توزيع المهام بشكل عادل وفعال
• تقديم تقارير مفصلة للإدارة حول احتياجات العملاء وتحليل سلوكهم
• العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لتطوير خدمات موجهة للعملاء وتحقيق أهداف الشركة
• متابعة تطور أداء فرق العمل وتقديم ملاحظات لتحسين العمل الجماعي وجودة الخدمة المقدمة.

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في خورفكان بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر