نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة الريادة المستمرة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات عملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الرياض ، إذا كنت من سكان مدينة الرياض فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في الرياض أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التواصل الفعال مع العملاء بشكل مهذب وواضح
• مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر والتطبيقات الخاصة بإدارة علاقات العملاء
• مهارات في التفاوض مع العملاء للوصول إلى حلول ترضي جميع الأطراف
• القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم النصائح المناسبة
• مهارات في التعامل مع العملاء الغاضبين وتهدئتهم بطريقة هادئة ومحترفة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بأسرع وقت
• تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء في حالة حدوث مشاكل فنية مع المنتجات
• تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات المتوفرة
• تقديم استشارات للمنتجات والخدمات لضمان إرضاء احتياجات العملاء
• تطوير مهارات التواصل مع العملاء لتحسين العلاقات والاحتفاظ بالعملاء الحاليين

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف بالرياض - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر