نادي الوظائف

وصف الوظيفة

الريادة الذكية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات المطلوبة:

• مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بأعلى جودة
• القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم الكامل
• القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب لجميع أعضاء الفريق
• القدرة على التعامل مع الشكاوى السلبية وتحويلها إلى فرص إيجابية لخدمة العملاء
• مهارات تنظيم العمل وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية وبدون تأخير

المهام الوظيفية:

• معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل مهني وسريع
• تقديم الدعم والإرشادات اللازمة للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات التي نقدمها
• تنسيق الطلبات والعمل مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
• متابعة حالات العملاء وحل أي مشاكل قد تظهر خلال التعامل معهم
• تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المتوفرة لدينا

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
مطلوب موظفين لخدمات العملاء في سلطنة عمان بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر