نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Peak Technologies, فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• مهارات استقبال العملاء والضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية وفورية عند دخولهم للموقع
• مهارات إدارة مواعيد الاجتماعات والتنسيق بين الأقسام المختلفة للحفاظ على سير العمل بسلاسة
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع ومرن لضمان رضاهم الكامل
• القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات المطلوبة للزوار والعملاء بأسلوب واضح ومهني
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بما يتماشى مع سياسة الشركة وأهدافها

المهام الوظيفية:

• استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتحويلها إلى الأقسام المناسبة وفقًا لطبيعة الاستفسار أو الطلب
• تنظيم مواعيد الاجتماعات والاتصالات لضمان تحديد المواعيد بشكل دقيق وفقًا لاحتياجات العملاء والزوار
• الترحيب بالزوار والعملاء عند دخولهم للشركة وتوجيههم إلى الأقسام المختصة بأدب واحترام
• استقبال العملاء في المكتب أو الموقع والإجابة على استفساراتهم بكل احترافية لضمان راحتهم
• تقديم الدعم اللوجستي للأقسام المختلفة لتسهيل التواصل والتنظيم بين الموظفين والعملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر