نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بأمانة الغد للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال
• القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بهدوء الأعصاب أثناء التعامل مع المواقف الصعبة
• قدرة عالية على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وبرامج الحاسوب المختلفة
• الالتزام بتقديم خدمة مهنية وموثوقة للعملاء بشكل مستمر
• القدرة على تقديم المساعدة للعملاء في إجراءات الحجز والتسجيل في المنشآت الصحية

المهام الوظيفية:

• إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم بشكل سريع وفعّال
• متابعة الحالات المختلفة للعملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
• تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان أن جميع المعلومات دقيقة ومحدثة
• توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة في الشركة للحصول على خدمات مخصصة
• تقديم الدعم في التحديثات التقنية أو الإجراءات التي تؤثر على تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طبية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر