نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التفوق الذكي .
المقر : إربد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتحديات بكفاءة وسرعة
• المعرفة بأساسيات خدمة العملاء وتقديم تجربة متميزة للزوار
• قدرة عالية على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
• الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان راحة العملاء ورضاهم التام
• مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم خدمات عالية الجودة دون تأخير

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الاستفسارات المختلفة وتقديم المعلومات الضرورية للضيوف
• حل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
• تقديم خدمات إضافية للضيوف مثل طلبات الطعام والشراب وخدمات النقل
• العمل مع إدارة الفندق لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة للزوار
• مراجعة وتحديث سجلات الضيوف وضمان دقتها أثناء فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق حياة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر