نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - جرين ويف - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بسرعة
• الإلمام بنظم الحجز والتسجيل لضمان انسيابية العمل وسرعته
• مهارات تنظيم الوقت والعمل تحت ضغط لضمان تقديم خدمة ممتازة في كافة الأوقات
• الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة والحفاظ على سمعة المؤسسة
• القدرة على إجراء كافة الأعمال الإدارية المتعلقة باستقبال العملاء وتوجيههم

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمتصلين
• توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة داخل المؤسسة بحسب احتياجاتهم
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لتنظيم مواعيد العملاء وضمان راحتهم
• حل أي مشكلات قد يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال مع تقديم حلول مبتكرة
• ضمان تنظيم المكان بشكل مرتب وجميل لاستقبال العملاء والزوار

الانشطة الوظيفية

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة كبيرة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر