نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مدار النخبة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات المطلوبة:

• إجادة مهارات التواصل مع الضيوف والموظفين بطريقة ودية واحترافية
• قدرة عالية على إدارة وقت العمل وتنظيم المهام حسب الأولوية
• مهارات العمل الجماعي في بيئة العمل التعاونية لتقديم أفضل خدمة للضيوف
• القدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة في العمل والتعامل معها بحرفية
• مهارات حفظ السجلات وتوثيق المعاملات المالية والتعامل مع المدفوعات بشكل آمن

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف وتسجيلهم بشكل دقيق ومهني مع ضمان تقديم تجربة مريحة
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات التي تساعد في تحسين تجربتهم في المنشأة
• تقديم الدعم في حالات الطوارئ مثل الحريق أو الحوادث في الفندق وفقًا للإجراءات المعتمدة
• التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
• المساعدة في إدارة الحجز الإلكتروني ومتابعة حالة الحجوزات اليومية

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر