نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Peak Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة ضيوف.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة ضيوف

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بشكل فعال مع الضيوف وتقديم أفضل خدمة لضمان رضاهم التام
• القدرة على تقديم المساعدة للضيوف في جميع احتياجاتهم لضمان تجربة فندقية مريحة
• مهارات في حل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم وتقديم حلول سريعة وفعالة
• معرفة بأفضل الممارسات الفندقية وكيفية تقديم الخدمة عالية الجودة للعملاء
• مهارات في التعامل مع النقد وإجراءات الدفع الخاصة بالضيوف بكل دقة واحترافية

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من تسجيلهم بشكل صحيح في نظام الحجز
• تقديم الإرشادات والمعلومات للضيوف حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم
• متابعة طلبات الضيوف بشكل مستمر لضمان تلبية كافة احتياجاتهم بأسرع وقت
• حل أي مشكلات قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم والعمل على تقديم الحلول الفورية
• تجهيز الغرف وتوفير كافة الخدمات اللازمة لضمان راحة الضيوف طوال إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
مطلوب موظف خدمة ضيوف للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر