نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الأمل الساطع .
المقر : إربد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء بفعالية لتوفير تجربة إيجابية للزوار
• القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية بشكل محترف وفعال
• إدارة المواعيد وتنظيم المرافق والموارد المتاحة بكفاءة عالية
• مهارات استخدام أنظمة الحجز وتوثيق البيانات بسرعة ودقة
• القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتحمل ضغط العمل

المهام الوظيفية:

• ترتيب وتنسيق المواعيد والاجتماعات بين الموظفين والعملاء
• الحفاظ على ترتيب المكتب واستقبال المواد والوثائق من المرسلين
• تقديم المساعدة للزوار وتوفير المعلومات اللازمة عند الحاجة
• استقبال واستيعاب الطلبات الخاصة بالزوار من خلال أنظمة الحجز المتوفرة
• التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تسهيل المهام ورفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر