نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Radiant Ventures عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا في مجال المبيعات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في حل المشكلات, خبرة في أنظمة العمل.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال بياناتك إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وسريعة
• مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة لتقديم الدعم وحل المشكلات
• مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء بكفاءة وفعالية
• القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الحالات المستعصية التي تم التعامل معها

المهام الوظيفية:

• العمل مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تحقيق رضا العملاء بشكل كامل
• تنسيق مع فرق الدعم الفني لحل المشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء
• تدريب وتوجيه العملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
• تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء ومؤشرات رضا العملاء
• التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الدعم اللازم للحفاظ على مستوى الخدمة الممتاز.

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
مطلوب موظفين للعمل في شركة أوريدو بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر