نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة الحلول المتجددة إنها تدور على موظفين في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح مساعد دعم فني في كفر شكر.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.

أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.

نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الطلبات الفنية وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
• القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين واستفساراتهم بطرق واضحة ومهنية
• القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتقديم الدعم الفني أثناء فترات الضغط
• قدرة على إجراء الصيانة الوقائية والطارئة للأجهزة والأنظمة المختلفة
• القدرة على تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة والبرامج المستخدمة

المهام الوظيفية:

• تحديد المشكلات التقنية في الأجهزة أو البرمجيات والعمل على حلها بفعالية
• التواصل مع المستخدمين لتقديم الإرشادات والتعليمات اللازمة لحل المشكلات التقنية
• إجراء اختبارات للتأكد من أن الأجهزة والبرامج تعمل بشكل صحيح بعد التحديثات أو التعديلات
• التأكد من تنفيذ إجراءات الأمان المناسبة عند التعامل مع الأجهزة والمعلومات الحساسة
• التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات بشكل متكامل وفعال

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
مطلوب مساعد دعم فني بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر