نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن الهدف السامي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير علاقات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير علاقات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير علاقات العملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم حلول مبتكرة لحل المشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة
• الخبرة في إدارة فرق دعم العملاء والتوجيه لتحقيق الأهداف المشتركة
• التمكن من استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحليل البيانات وتحسين الأداء
• القدرة على تدريب وتطوير فريق العمل لضمان تقديم خدمة العملاء المتميزة
• مهارات القيادة والقدرة على تحفيز الفريق لتحقيق أهداف عالية في مجال رضا العملاء

المهام الوظيفية:

• إدارة علاقات العملاء الحاليين لضمان رضاهم الكامل وتحقيق أهداف الشركة
• تطوير استراتيجيات جديدة لزيادة التفاعل مع العملاء وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة لهم
• استخدام أدوات CRM لإدارة وتتبع تفاعلات العملاء وتحليل بياناتهم لتحسين الأداء
• تدريب وتوجيه الموظفين في قسم خدمة العملاء لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة
• متابعة العلاقات مع العملاء الجدد لضمان رضاهم وتوسيع قاعدة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

القدرات المطلوبة

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
مطلوب مدير علاقات عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر