نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Pathfinder Solutions مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على خلق انطباع أولي إيجابي
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال
• مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة ومتغيرة
• مهارات إدارة الوقت وتنسيق الأنشطة المختلفة داخل الفندق بشكل فعال
• مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للعملاء بسرعة ودقة

المهام الوظيفية:

• استقبال النزلاء وتقديم خدمات الاستعلام والتوجيه لهم في الفندق
• التنسيق مع باقي أقسام الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
• تقديم المساعدة للعملاء فيما يتعلق بالطلبات الخاصة مثل النقل أو خدمات الغرف
• التعامل مع الشكاوى التي قد تطرأ من العملاء وحلها بسرعة وفعالية
• التعاون مع الفرق الأخرى لضمان أن تجربة الضيف في الفندق تكون ممتازة

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر