نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة برايم لاين عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة إربد.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب مهندس دعم للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• إجادة التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المختلفة وتقديم الدعم الفني للمستخدمين
• مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المشاكل والحلول للعملاء والمستخدمين
• معرفة عميقة بأنظمة البرمجيات والأجهزة المستخدمة في مجال الدعم الفني
• القدرة على إعداد التقارير الفنية المتعلقة بمشاكل الدعم وحلولها بشكل دقيق
• مهارات استخدام الأدوات البرمجية مثل برامج مراقبة الشبكات وتحليل الأداء

المهام الوظيفية:

• العمل على متابعة حالات الدعم الفني وضمان حلها في أسرع وقت ممكن
• تجهيز وإعداد التقارير الفنية التي توضح المشاكل والحلول المقترحة
• تدريب المستخدمين على التعامل مع الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح وفعال
• تحديث برامج الدعم الفني لضمان توافقها مع الأنظمة الحديثة والمتطلبات المتغيرة
• تقديم التوجيه والإرشاد للمستخدمين لضمان استخدام الأنظمة بشكل صحيح وفعّال

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
مطلوب مهندس دعم للعمل في شركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر