نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمدينة إربد لملتقى العظمة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة للرد على استفسارات الزوار وتقديم المساعدة الفعالة
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية وتنظيم المواعيد للمراجعين
• مهارات الكتابة والتنظيم لإدارة سجلات البيانات وحفظها بشكل دقيق وآمن
• مهارات تنظيم الوقت لضمان تنفيذ المهام بشكل فعال ومرن
• القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الحديثة لتنظيم مواعيد المرضى والزوار

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم داخل المنشأة وتقديم المساعدة اللازمة
• إدارة سجلات المرضى وتحديث بياناتهم باستمرار لضمان الحصول على معلومات دقيقة
• تقديم المساعدة للمرضى في استكمال الأوراق والتسجيل بشكل سلس ودقيق
• تنظيم الدخول والخروج للزوار وتوجيههم بشكل مناسب وفقًا للإجراءات المعتمدة
• متابعة طلبات الزوار الخاصة والتأكد من تلبيتها بشكل سريع ومرضي

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر