نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق التقني إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال ب مراكش.
نتمنى نشوف لهم قدرة على حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات في استقبال الزوار والتعامل معهم بطريقة مهنية وحسنة
• القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة من الضيوف والرد على احتياجاتهم بشكل سريع
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء
• القدرة على حل المشكلات الطارئة المتعلقة بالحجز أو الإقامة بكفاءة عالية
• مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد وضمان خدمة عالية الجودة طوال فترة الإقامة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في تلبية احتياجاتهم طوال فترة الإقامة
• التنسيق مع قسم الحجوزات لضمان توفر الغرف المناسبة للعملاء في الموعد المحدد
• تحديث الأنظمة الإلكترونية وإدخال بيانات الحجوزات الجديدة بشكل منتظم
• إدارة التحقق من الحجز والتأكد من صحة المعلومات الواردة من العملاء
• تنسيق وصول ومغادرة الضيوف وتسهيل إجراءات الدخول والخروج بكل سهولة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
مطلوب موظف استقبال للعمل في شقق مفروشة بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر