نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُفخر التعاون عن توفر Job Vacancies في تخصصات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف استقبال في مكان مراكش.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظام العمل.

نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.

نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر
• القدرة على التعامل مع جميع أنواع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
• مهارات تنظيمية لإدارة الحجز والمواعيد بشكل فعال ودقيق
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب لتنظيم البيانات وإعداد التقارير اللازمة
• مهارات التفاوض لحل المشاكل بسرعة وفعالية دون التأثير على العملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم المعلومات الدقيقة للزوار والعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة
• إدارة البريد الوارد والصادر بشكل دقيق وفعال لضمان التوثيق الجيد
• تنسيق وتنظيم الاجتماعات الداخلية والخارجية وتوفير الدعم اللوجستي
• تسجيل وتوثيق البيانات والمعلومات الخاصة بالزوار والعملاء في الأنظمة الرقمية
• التأكد من توفير بيئة استقبال نظيفة ومرتبة طوال فترة العمل

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة تجارية بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر