نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس دعم فني للعمل بشركة - Quantum Ventures .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس دعم فني تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تشخيص وإصلاح مشاكل الأجهزة والبرمجيات بسرعة وكفاءة
• مهارات في التواصل مع العملاء لتوضيح الحلول بشكل مفصل وبطريقة سهلة الفهم
• خبرة في التعامل مع أنظمة التشغيل مثل Windows وLinux لحل المشكلات التقنية
• مهارات تحليل البيانات لاكتشاف المشكلات الفنية واتخاذ قرارات سريعة وفعالة
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل السريعة والطارئة مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات بسرعة وكفاءة
• تحليل المشكلات الفنية وتقديم حلول فورية لضمان استمرارية العمل بشكل طبيعي
• فحص الأجهزة والبرمجيات بشكل دوري للتأكد من عدم وجود أي مشاكل تقنية محتملة
• متابعة طلبات الدعم الفني والإجابة عن استفسارات العملاء بفعالية
• إدارة الشبكات وصيانتها لضمان استقرار النظام وأداء الشبكة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
مطلوب مهندس دعم فني للعمل في شركة متخصصة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر