نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Aspire Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
• القدرة على تقديم حلول مبتكرة وسريعة لمشاكل العملاء بطريقة احترافية
• مهارات العمل الجماعي لضمان سير العمل بالشكل المطلوب وفي الوقت المحدد
• مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
• القدرة على العمل تحت ضغط ومواكبة مختلف التحديات اليومية

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها بشكل سريع
• تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص منتجات أو خدمات الشركة وضمان رضاهم
• التعامل مع جميع الحالات بأقصى درجات الاحترافية والاحترام للعملاء
• متابعة قضايا العملاء لضمان حلها بشكل كامل وسريع
• استخدام أنظمة الكمبيوتر لتوثيق تفاصيل المكالمات والطلبات الواردة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قطاع الخدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر