نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر داتا لاين عن مسمى وظيفي في مجال عمل التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان إربد.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.

نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل وتقديم الحلول المناسبة
• القدرة على تقديم حلول فعّالة ومبتكرة للتحديات التي يواجهها العملاء
• القدرة على التعرف على فرص البيع الإضافي وتحقيق أهداف المبيعات عبر خدمة العملاء
• القدرة على الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم بشكل دائم
• مهارات عالية في التفاوض لضمان رضا العميل وتحقيق أهداف العمل

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع العملاء عبر مختلف القنوات لضمان رضاهم وحل مشكلاتهم
• متابعة حالة الطلبات أو الشكاوى لضمان إتمامها بشكل سريع وبجودة عالية
• توجيه العملاء وتقديم إرشادات واضحة حول استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
• تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء والمشكلات التي تواجههم لتحسين الأداء المستقبلي
• تحسين تجربة العميل من خلال تطبيق حلول إبداعية ومواكبة التغيرات في احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر