نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة فصول ستوديو لفرصة عمل موظفة استقبال

المواصفات :

الشركة في إربد - وتريد توظيف موظفة استقبال للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف لضمان تقديم خدمات ممتازة
• القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل سريع وفعال لتحقيق رضا الزوار
• مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
• معرفة إجراءات الأمان والسلامة في المنشآت لضمان الحفاظ على بيئة عمل آمنة
• القدرة على حل المشكلات المختلفة لضمان رضا العملاء دون التأثير على سير العمل

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المشورة اللازمة لهم لضمان راحتهم
• تسجيل الوصول والمغادرة بكل دقة واحترافية بما يتناسب مع سياسة الفندق
• إبلاغ الزوار بأوقات وتفاصيل خدمات الفندق المختلفة مثل وجبات الطعام والأنشطة المتاحة
• تقديم خدمات المساعدة للضيوف لضمان راحتهم خلال فترة إقامتهم
• مراقبة المتطلبات اليومية للضيوف والتأكد من تلبية احتياجاتهم الفورية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
مطلوب موظفة استقبال للعمل في الدمام بدون اختلاط بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر