نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتكار الفريد عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف شريطة وجود خبرة
التعيين في القاهرة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وإيجابي ضمن بيئة سريعة
• مهارات تحليلية لفهم المشاكل وتقديم الحلول المناسبة لها بشكل سريع وفعّال
• مهارات إدارة الوقت لتوزيع المهام بفعالية وضمان عدم التأخير في تنفيذها
• القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة تساعد في تلبية احتياجاتهم بشكل سريع
• مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام الأدوات البرمجية في تنفيذ الأعمال اليومية

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على إيجاد حلول لها
• تحسين عملية التواصل بين الفرق المختلفة لتسهيل سير العمل وتنفيذ المشاريع
• القيام بمهام إدارية روتينية لتحسين كفاءة العمل بشكل عام
• تقديم الدعم اللازم لفريق العمل خلال ساعات العمل المختلفة لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
مطلوب موظف للعمل في شركة MTN بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر