نادي الوظائف

وصف الوظيفة

الهدف الواضح توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف في مجال خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع العملاء بشكل مهني وواضح لضمان رضاهم
• مهارات الاستماع الفعالة لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وحلها بشكل سريع وفعال
• مهارات تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ القرارات الصائبة
• القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز تجربتهم بشكل إيجابي

المهام الوظيفية:

• متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل كامل في الوقت المحدد
• معالجة شكاوى العملاء والتعامل معها بسرعة وكفاءة للوصول إلى حلول مرضية
• التفاعل مع العملاء من خلال قنوات التواصل المختلفة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
• تقديم الدعم المستمر للعملاء بعد البيع لضمان رضاهم المستمر
• التعاون مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر