نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف مشرف مطاعم للعمل في شركة Global Dynamics بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في إربد

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
• القدرة على تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات القياسية للمطعم وضمان اتباعهم للمعايير المطلوبة
• مهارات القيادة والإشراف على الموظفين لضمان تقديم خدمة متميزة وضمان رضا العملاء
• القدرة على تخطيط وتنظيم جداول العمل لضمان توافر الأيدي العاملة حسب الحاجة
• القدرة على العمل تحت ضغط وضمان سير العمل بشكل فعال خلال أوقات الذروة

المهام الوظيفية:

• تدريب الموظفين الجدد على كيفية تقديم الخدمة للعملاء بشكل متميز وضمان الالتزام بالمعايير
• تنظيم وجدولة جداول العمل لضمان توافر الموظفين في أوقات العمل المختلفة لضمان الكفاءة
• ضمان تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالمطعم مع جميع الموظفين لضمان الامتثال التام
• التعامل مع الشكاوى والنقد من العملاء بطريقة مهنية وفعالة لضمان رضاهم
• متابعة وتحليل الأداء العام للمطعم واقتراح التحسينات لتحقيق الكفاءة والربحية

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
مطلوب مشرف مطاعم بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر