نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Impact Hub عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمات بشرط خبرة سابقة
بمدينة كفر صقر

المهارات المطلوبة:

• مهارات في تقديم خدمات العملاء والتعامل معهم بكل احترام
• مهارات متعددة المهام والتنسيق بين عدة أمور في الوقت نفسه
• القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم
• مهارات حل المشكلات بسرعة وبطريقة مهنية
• القدرة على متابعة وإغلاق الطلبات حتى اكتمال الخدمة بنجاح

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتقديم الاستشارات اللازمة لهم فيما يخص الخدمات
• التسجيل الدقيق للطلبات الخاصة بالعملاء والمتابعة معها
• تقديم الدعم لفرق العمل في معالجة الطلبات وضمان تسليمها في الوقت المحدد
• تقديم المساعدة للعملاء في تقديم خدمات إضافية قد يحتاجونها
• إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة معتمدة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر