نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال في القاهرة لالتميز الذهبي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية لضمان تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح للزوار
• مهارات في حل المشكلات التي قد يواجهها الزوار وضمان رضاهم
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ
• مهارات تنظيمية عالية لتنظيم أماكن الإقامة والخدمات المطلوبة للزوار
• الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان راحة الزوار وضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والترحيب بهم والتأكد من راحتهم عند وصولهم إلى الفندق
• التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان تقديم أفضل خدمة للزوار
• التعامل مع مكالمات الهاتف وتقديم المساعدة للزوار سواء في الحجز أو الاستفسارات
• إدارة إجراءات الدفع والإيصالات بشكل دقيق لضمان عدم وجود أخطاء
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الزوار بطريقة احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر