نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر بساتين ليدرز عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف استقبال بموقع إربد.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في استراتيجيات التسويق.

نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة استثنائية للضيوف وضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم
• معرفة تامة بمرافق الفندق والخدمات المقدمة لتوجيه الضيوف بشكل دقيق وفعال
• مهارات في إدارة النقد وإتمام المعاملات المالية مع الضيوف بشكل آمن
• القدرة على إجراء فحص شامل للمرافق والأماكن العامة لضمان جودتها
• معرفة تامة بإجراءات الأمن والسلامة لضمان إقامة آمنة للضيوف

المهام الوظيفية:

• إدخال معلومات الضيوف في النظام لضمان دقة الحجز وتسهيل الإجراءات
• متابعة المدفوعات وتقديم الفواتير للضيوف بعد إتمام إجراءات المغادرة
• التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف
• تنظيم حجوزات الغرف والتأكد من توفر الغرف المطلوبة للضيوف
• متابعة أي شكاوى أو اقتراحات من الضيوف والتأكد من معالجتها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر